Ofte stilled spørgsmål.

 

   Hvad gør jeg når jeg ikke kan gennemføre min betaling ? 

   Du kan læse alt om hvordan du kan gennemføre din betaling.  Læs her

   Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse straks efter din indbetaling, skal du tjekke din spam-mappe.

 
  Har jeg mulighed for selv at vælge hvordan jeg vil modtage min pakke ? 

   Ja du bestemmer selv hvordan du vil modtage din pakke. Læs her
   Alle pakker sendes som CO 2 KOMPENSERET PAKKE der viser hensyn til miljøet.
  

   Hvordan er jeres sikkerhed på shoppen ?

   Når du som kunde handler hos Aloevera Danmark, er det meget vigtigt for os,
   at vi kan tilbyde dig den bedste sikkerhed ved ordre/betaling, så du kan føle dig tryg.
Læs her

   Hvad gør jeg hvis jeg fortryder mit køb ?

   
Du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra PostNord har leveret din pakke  Læs her


    Er produkterne Økologisk og bæredygtig ?

   
Ja Forevers produkter 
er kvalitets- og miljøcertificeret efter internationale standarder Læs her

    NYHED!

    Nu har vi gjort det nemt ikke at glemme os, scan og gem vores visitkort på din tlf .
   så er det hurtig at bestille de produkter du ikke kan undvære.

   Scan og download QR koden, så kommer der et ikon på din telefon. så er vi altid med dig.
   

   
  


    Vores kundeservice:
 

    Vi har udvidede vores kundeservice, så du modtager servicemail fra os der kun vedr. din ordre.

    Hvis din vare/varer er i restordre, vil du modtage en mail med en forventet leveringstid.

    Hvis du har glemt at afhente din pakke i pakkeshop / boks, vil du modtage en "huskemail" så du kan nå at hente din pakke,
    inden den bliver returneret til os.


    Hvis du vil annullere din ordre så  Send os en mail med din annullering, du vil herefter modtage en bekræftelse på din annullering. 

    Tilbage til forsiden