GELLY OG LIPS

Persondatapolitik hos Aloevera Danmark (GDPR)

🔹 Beskyttelse af dine persondata

Hos Aloevera Danmark er vi forpligtet til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation). Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at betjene dig som kunde.

•  Vi er godkendt af Datatilsynet, og vi opbevarer dine data sikkert i Danmark.

🔹 Hvilke persondata indsamler vi?

Når du handler hos os, indsamler vi kun de nødvendige oplysninger for at behandle din ordre og forbedre din oplevelse.

Vi kan indsamle følgende data:

•  Navn, adresse, telefonnummer & e-mail (til ordrebehandling)
•  Leveringsadresse (hvis den er forskellig fra faktureringsadressen)
•  Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsgateway)
•  IP-adresse (for at sikre transaktionssikkerhed)
•  Cookies & brugerdata (for at optimere din oplevelse på webshoppen)

 Vi indsamler dine oplysninger, når du:

• Gennemfører et køb på vores webshop
• Opretter en kundekonto
• Anmelder vores webshop (Trustpilot)
• Kontakter kundeservice (spørgsmål eller reklamation)

🔹 Hvorfor indsamler vi dine data?

Vi indsamler kun dine oplysninger med et legitimt formål:

•  For at kunne levere din ordre og sende ordrebekræftelse/tracking-info
•  For at tilbyde kundeservice og håndtere reklamationer
•  For at forbedre webshoppen gennem analyse af brugeradfærd (cookies)
•  For at sikre en sikker betaling gennem krypterede systemer

 Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

🔹 Hvor længe opbevarer vi dine data?

Dine oplysninger opbevares i op til 5 år, jf. dansk bogføringslov (§10, kapitel 5). Herefter slettes de automatisk.

🔹 Hvem deler vi dine oplysninger med?

🔹 Dine oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt for at betjene din ordre:
 

• PostNord – for levering af dine vare
• Trustpilot – hvis du anmelder os
• DanDomain A/S – vores webshop- og betalingssystem (opbevaret sikkert i Danmark)

 Vi overfører ikke dine data uden for EU.

🔹 Dine rettigheder (GDPR)

Som kunde har du ret til at kontrollere dine persondata. Du kan til enhver tid:

•  Få indsigt i dine oplysninger
•  Anmode om at få dem rettet eller slettet
•  Protestere mod behandlingen af dine oplysninger
•  Klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke håndterer dine data korrekt

Dine oplysninger bliver automatisk slettet 5 år efter din sidste ordre, medmindre du har givet samtykke til, at din e-mailadresse må gemmes til ordrebekræftelser. Dette sker i henhold til den danske bogføringslov, kapitel 5, § 10

Ønsker du indsigt i eller sletning af dine data? Kontakt os:

Mail: aloeveradanmark@aloeveradanmark.com

Læs mere om GDPR-lovgivningen her: Datatilsynet

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.aloeveradanmark.com er Aloevera Danmark, Danasvej 4-6, 1910 Frederiksberg, CVR-nr. 28610742, Att. T. Nielsen.

Send os en mail     

Tilbage til forsiden     

Scan vores visitkort, og gem det på din tlf.

    
Din partner i sundhed og velvære  
Vi er GODKENDT af DATATILSYNET